金坛第一人民医院健康管理科于2010年4月成立,全体医务人员以“以人为本、关爱健康”为服务理念,形成了独具特色的体检服务体系,以完善的配套设施、优质的服务、精湛的医术、合理的收费为广大消费者提供方便、经济、优质的健康体检服务。
健康管理科位于金坛第一人民医院5号楼1楼,建筑面积2000平方米,设有接待大厅、内科、外科、妇科、五官科、采血室、心电图室、彩超室、CT检查室等多间功能检查室,配有休息室和贵宾室,特殊检查(大型设备)如乳腺钼钯、磁共振、双能X线骨密度仪、冠脉CT造影检查等设在相邻的门诊楼,做到资源共享。体检环境明亮舒适,体检项目齐全,满足了社会的需求,是全区人民最理想的体检场所,得到了社会的一致肯定。可以自豪的说:无论是环境设备、技术水平、服务质量、社会影响力和满意度在我区都是体检者最满意的选择。辛勤的付出也赢得了社会广泛赞誉和肯定,每年有多家知名企业、机关事业、工商、税务、银行等单位选择在我院体检。如:我区政府机关、公安局、法院、检察院等各公务员单位、全区教师、中国移动、中国电信、中国联通、供电局、烟草局、工商银行、人民银行、农业发展银行、中国人民银行、金坛中盐、常州监狱、税务局等有影响力的单位都定点在我院体检,同时也是每年两次的金坛区征兵体检唯一指定单位。
为满足广大朋友的各种体检需求,健康管理科制定了一系列健康体检套餐,体检人员可自由选择适宜的体检项目,也可由健康管理科的专家量身订制。同时还开展教师资格鉴定体检、入职体检、入学体检、出国体检等特殊体检。平均每天接待150人次的体检,每年承检人员约40000人次。
健康管理科为每位体检人员合理制定体检路线,为年老体弱、市企业精英、学科带头人等提供一站式服务,开通绿色通道,整个体检过程均有导医全程导诊服务。建立个人体检档案,实行电脑化管理,确保体检客户的体检质量及报告质量,逐年积累,随时查询,对历年健康体检数据进行分析、比对,建立健康预警系统。
健康管理科从2020年开始建立了“5H闭环模式健康管理”创新体检新模式,让体检者在整个体检过程中享受了一站式服务。体检者从检前体检项目的选择、检中优质的服务、检后看病就医乃至住院、手术,都有一条完善的引导线,各个环节都有专人对接,增加了体检者的满意指数,尽量确保不遗漏一例疾病。
具体内容为:
1.健康评估:体检前我们通过查询以往体检报告以及询问的方法,来制定个性化的体检项目。
2.健康关怀:在体检者进行体检的过程中,若发现重大疾病,第一时间我们必须通知到体检者本人,并为其安排绿色就诊通道,让疾病得到及时救治。对于体检后结果有异常人员,我们建立了体检异常结果点对点微信诊治群(群里由本院各临床专科医生组成),我们让体检者扫码进相对应的群,把异常体检结果发群里,群里医生及时进行诊治解答即健康知识宣教,既免去了患者到门诊排队看病等候的不便,同时又增加了对疾病知识的知晓。
3.健康意识:对个人,我们会给予一对一的咨询服务、提供科学的健康指导。对于团队体检人员,体检结束后,我们组织医院专家团队走进体检单位,进行体检报告解读暨健康宣教。纠正他们的不良生活习惯,提高他们的健康知识水平,达到对疾病早预防、早发现、早诊治的目的。
4.健康干预:针对亚健康状态者给出健康管理建议,提出干预方法,阻止或延缓亚健康人群向疾病人群转变。
5.健康跟踪:为每位受检者建立长期系统的电子健康档案,定期给予检后跟踪随访服务。对所有体检结果有异常人员,定期进行电话回访,进一步督促患者对疾病的重视。
“5H闭环模式健康管理”环环相扣,紧密结合,一站式、多举措、全方位,积极联动医院各科室,尽最大能力做到服务每一位体检者,真正地做到有病早治,无病早防的目的。
“上医治未病,中医治欲病,下医治已病”。
全民健康是立国之本,全民健康管理是立国之策。健康管理科愿为每一位受检者提供全面、优质、方便、快捷、经济的体检服务,使个人和群体能够获得更好的健康理念、建立健康的生活方式,达到对疾病早期发现、早期预防、早期治疗,从而达到全民健康的目的。